商場連鎖店多媒體導(dǎo)覽導(dǎo)購系統(tǒng)綜合方案
行業(yè)背景 / Industry Background
無人干預(yù)的情況下以信息發(fā)布的視頻形式進行促銷，是商場超市逐漸興起的新的促銷手段。其基本實現(xiàn)方式是，在商場合適的場所，比如公共過道、重要貨架等，放置大屏幕廣告你或者觸摸一體機等;通過循環(huán)滾動的方式不斷播出某種商品的促銷信息，比如本商品的功能介紹、優(yōu)惠信息、服務(wù)保障等等，以圖文并茂的形式引起消費者的注意，加深消費者印象。
需求分析 / Demand Analysis
商場超市、旗艦店多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為適應(yīng)目前數(shù)字信息化建設(shè)的環(huán)境下而設(shè)計，其主要提供信息需求：
多媒體廣告平臺
在商場合適地點設(shè)置廣告機，如“電梯口、貨架區(qū)、收銀臺”等，播放不同的內(nèi)容。
導(dǎo)購信息、配套服務(wù)信息發(fā)布
在服務(wù)區(qū)可設(shè)置一大屏幕，對商場內(nèi)相關(guān)服務(wù)及相關(guān)規(guī)定、優(yōu)惠政策等做詳細說明。
指示路牌/告示牌
商場內(nèi)可以設(shè)置一大屏幕，立于醒目的位置顯示商場、超市的結(jié)構(gòu)，方便指引顧客迅速到達指定的購物區(qū)。
方案實施： / Program Implementation
系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)，系統(tǒng)可以總部為中心，下級機構(gòu)可授權(quán)分區(qū)管理，各個商場服務(wù)中心建立播放終端。前端播放支持VGA、AV、S-V等端口，適合液晶、等離子、觸摸屏、投影等顯示終端。
熙雅盟商場多媒體智能導(dǎo)覽導(dǎo)購系統(tǒng)是專為商場、旗艦店專柜而設(shè)計的的。其應(yīng)用包括液晶屏上的宣傳、促銷信息展示，液晶海報，現(xiàn)場銷售演示(包括觸摸屏上的銷售展示)，服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)用等。具體描述如下：
◆商場大廳出入口：
商場大廳出入口是人流最密集的地方，顧客一般都要經(jīng)過這里到達各個區(qū)域，這里也是顧客最需要導(dǎo)引的地方，這里布置中心導(dǎo)覽顯示并播放購物流程，商場電子地圖, 特色商鋪等，可顯著提高商場的工作效率。
◆電梯區(qū)出入口：
扶手電梯、觀光電梯等通用通道在客戶等待休息時候通過視頻終端進行商場形象、產(chǎn)品廣告等宣傳，方便顧客了解商場，信任商場，同時也塑造了商場的品牌形象。還可以播出氣象信息、天氣指數(shù)、時鐘等公益信息，提高收視效果，增加廣告收益，進一步豐富播出內(nèi)容。
◆商場休息區(qū)域：
通過我公司的互動導(dǎo)視發(fā)布系統(tǒng)，可以把商場長期以來積累的優(yōu)惠促銷積分等其他活動，通過本系統(tǒng)圖文并茂的發(fā)送給顯示終端，讓顧客了解自己購物的注意事項，加上與店員的溝通，進一步加深顧客的消費意識。
方案亮點： / Program Highlights
1、先進性：方案采用分布式部署，集中化管理的管理理念，將把商場信息平臺打造為面向消費者的多維信息功能平臺。
2、規(guī)范性：為保證與商場其他信息化平臺的兼容性，數(shù)字媒體展示平臺的方案設(shè)計完全遵循相關(guān)國家/國際標準與規(guī)范。
3、安全性：系統(tǒng)在方案設(shè)計中，建立了端到端的安全機制，保證所有發(fā)布給公眾的信息都是正確、合法的信息，都是可管理控制的內(nèi)容。
4、擴展性：方案采用了多層的模塊化系統(tǒng)架構(gòu)，系統(tǒng)的擴容不影響現(xiàn)有功能的正常使用，當系統(tǒng)功能增加時，可在當前系統(tǒng)之上平滑升級。
5、管理性：所有管理員的管理都支持角色與權(quán)限相結(jié)合的多級管理機制，同時，數(shù)字媒體展示平臺提供了對外的管理接口，可以便捷的納入高層管理平臺的集中管理。
6、開放性：系統(tǒng)在設(shè)計時遵循開放性原則，數(shù)字媒體展示平臺的所有功能模塊都提供標準的外部中間件接口，可方便的實現(xiàn)與綜合館其他信息平臺的集成與互通。
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